Preces atgriešana

Bezbēdīga atgriešana: 14 dienas, lai pārliecinātos par kvalitāti

Mēs vēlamies, lai Jūsu pirkums radītu tikai prieku. Tāpēc mēs piedāvājam Jums pilnīgas atteikuma tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža.

Atgriešanas noteikumi:

  • Termiņš: Atgriešana jāveic 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
  • Stāvoklis: Precei jābūt nelietotai un tīrai.

Kā veikt atgriešanu:

  1. Saziņa: Lūdzam aizpildīt atgriešanas veidlapu savā profilā kurš izveidosies pēc pasūtijuma veikšanas vai sūtīt e-pastu uz info@obidog.lv. Norādiet pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
  2. Sūtīšana: Preci var atgriezt divos veidos:
  • Sūtot ar pakomātu: Preci var nosūtīt uz Domina pakomātu (Omniva vai DPD). Kā saņēmēja tālruņa numuru lūdzam norādīt 29460199.
  • Personīgi: Preci var atnest uz mūsu veikalu/darbnīcu, iepriekš obligāti vienojoties par konkrētu laiku, zvanot pa tālruni 29460199.Izmaksas: Atgriešanas un piegādes izmaksas sedz klients (izņemot garantijas gadījumus).

Svarīgi izņēmumi (Pielāgotas preces)

Atgriešana nav pieejama precēm, kas izgatavotas speciāli pēc Jūsu pasūtījuma – piemēram, ar individuāliem izmēriem, vārdu izšuvumiem vai unikālām krāsu kombinācijām.

Bojājums vai Garantija (Mēs parūpēsimies!)

Ja prece tiek atgriezta ražošanas defekta vai bojājuma dēļ, kas saistīts ar garantiju, piegādes izmaksas sedzam mēs. Šādos gadījumos lūdzam pievienot problēmas aprakstu.

Mēs esam šeit, lai palīdzētu Jums justies pārliecinātiem – Jūsu apmierinātība mums ir vissvarīgākā!

Ražots Latvijā 🇱🇻